Manutenção de Visitantes¶
É onde se corrige o cadastro de um visitante que já existe: nome digitado errado, documento trocado, telefone desatualizado, empresa que mudou de razão social. A tela de Visitantes registra uma visita: ela é o balcão da portaria, feita para quem está de pé na sua frente. Aqui é o oposto: ninguém está esperando, e o que você faz vale para todas as visitas seguintes daquela pessoa.
Antes desta tela, corrigir um nome errado exigia esperar o visitante voltar para consertar no balcão, porque a listagem de Pessoas não mostra visitantes.
Como chegar¶
Menu lateral → Manutenção de Visitantes.
A lista¶
Mostra todos os visitantes cadastrados, em ordem alfabética de nome. Clique num cabeçalho para ordenar por outra coluna.
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Nome | Como o visitante está cadastrado |
| Documento | O número, do tipo escolhido no cadastro |
| Empresa | A empresa da última visita |
| Telefone | Telefone do cadastro |
| Contato | Quem ele procurou na última visita |
| Cadastro | Quando o visitante entrou na base pela primeira vez |
Em prédios de outro segmento, Nome pode aparecer como Identificação, e os campos auxiliares com os nomes que a administração definiu.
Busca Avançada¶
O quadro Busca Avançada, no topo, tem duas abas:
| Aba | Filtros |
|---|---|
| Dados Básicos | Nome, Documento, Empresa, Contato e Período de cadastro |
| Campos Auxiliares Visitante | Vis. Classe Aux 01 a 05 e Vis. Aux01 a Aux10 |
Pesquisar aplica o que estiver preenchido nas duas abas juntas e Limpar volta à lista inteira. Os filtros se somam: preencher dois restringe mais, não amplia. Os campos auxiliares da busca são os da tela de Visitantes (Mais Campos do Visitante), não os Aux do formulário desta tela.
O que dá para fazer¶
Corrigir um cadastro¶
- Ache o visitante na lista (ou filtre pela Busca Avançada).
- Clique em Editar.
- Ajuste o que precisa: Nome, Tipo de Documento, Documento, Empresa, Telefone, Observações e os campos Aux 01 a Aux 09.
- Clique em Salvar. Voltar sai sem gravar.
Se o registro deixou de ser visitante (virou funcionário pela tela de Pessoas) ou foi excluído, a tela avisa Visitante não encontrado e volta à lista.
As observações ficam com a pessoa, não com a visita
O campo Observações acompanha o cadastro e aparece nas próximas vezes em que esse visitante for atendido. É o lugar certo para "sempre entrega na portaria" ou "conferir documento com foto". Recado de uma visita específica não vai aqui.
O que esta tela NÃO faz¶
Ela mexe só no cadastro. De propósito:
| Para isso | Use |
|---|---|
| Registrar a entrada de hoje | Visitantes |
| Encerrar a visita e devolver o crachá | Saída Manual, em Visitantes |
| Ver por onde o visitante passou | Cadastro de visitantes |
| Cadastrar um visitante novo | Visitantes, o totem ou um convite |
| Transformar o visitante em funcionário | Pessoas: cadastre a pessoa com o mesmo documento e confirme a conversão |
Não existe incluir nem excluir aqui
Visitante nasce na portaria, no totem ou por convite, nunca digitado direto nesta tela, porque toda visita precisa de uma data de validade e de um destino, que só existem no momento da chegada. E apagar a pessoa levaria junto as fotos, as credenciais e o histórico de todas as visitas dela. Para tirar o acesso de alguém, encerre a visita pela Saída Manual: o cadastro fica, e o histórico também.
Relacionado¶
- Visitantes: o balcão da portaria, onde a visita é registrada
- Pessoas: o equivalente para moradores e funcionários
- Cadastro de visitantes: o relatório de quem veio e quando
- Empresas pré-cadastradas: a lista de empresas que aparece no cadastro