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Fazer o cadastro

O visitante chega, toca na tela e em dois minutos está cadastrado, com foto e credencial. Cada tela pede uma coisa só e tem um botão grande para seguir. Em qualquer uma delas o ? no alto explica o que fazer ali, e o Aa aumenta as letras.

1. Tela inicial

Dois caminhos:

Botão Quando usar
TENHO UM CONVITE O morador mandou um convite por link ou QR Code
NÃO TENHO CONVITE Cadastro pelo documento. Em totens sem convite o botão se chama INICIAR

Tela inicial do totem

2. Ler um código

Com convite, o totem abre a câmera. Segure o celular com o QR Code a um palmo da câmera e espere: a leitura é automática. O mesmo vale para o código de barras do documento, quando a portaria liga a leitura por câmera.

Não leu? Toque em Digitar e siga pelo documento.

3. Documento

A tela Digite seu documento aceita CPF, RG ou o que a portaria tiver configurado; o tipo aparece para escolher quando há mais de um.

  1. Digite só os números no teclado da tela. O ícone no alto troca entre o Teclado numérico e o Teclado do sistema.
  2. Toque em Continuar.

Teclado do documento

Quem já veio antes é reconhecido pelo documento: o totem pula o que já sabe e registra uma nova visita no mesmo cadastro. Documento de morador ou funcionário não é aceito aqui.

Procure o atendimento

Se aparecer esta tela, o totem não pode concluir o cadastro: a pessoa está bloqueada ou há uma observação da portaria. Não é erro do visitante; o porteiro orienta.

4. Cadastro de Visitante

Confira o que veio preenchido e complete o resto. Os campos com asterisco são obrigatórios.

Campo O que informar
Nome completo Como está no documento
Telefone Para receber o aviso da autorização, quando houver
Empresa e Pessoa de contato Em prédios comerciais
Local A unidade que vai visitar: apartamento, sala ou setor
Responsável Quem autoriza a entrada. Buscar por nome encontra a pessoa da unidade

Com convite, o local e a validade vêm do convite e não mudam (Definido pelo convite). Toque em Continuar.

Cadastro de Visitante com local e responsável escolhidos

5. Foto

Fique de frente para a câmera, sem boné e sem óculos escuros. Quando o totem enquadra o rosto, toque em Tirar foto; não gostou, Repetir. Em muitos lugares essa foto é o que abre a catraca pelo reconhecimento facial, então vale caprichar.

Tela Foto, com a moldura para o rosto

6. Credencial

A tela entrega o que o visitante usa para entrar, conforme a modalidade do totem:

Mensagem O que fazer
Reconhecimento facial cadastrado Olhar para a câmera na entrada. A leitora passa a reconhecer em alguns segundos
Apresente este QR Code na entrada Guardar o papel impresso (ou mostrar a tela). Imprimir novamente se o papel falhar
Cadastro registrado Só o cadastro foi feito; a portaria libera na mão

Credencial: reconhecimento facial cadastrado

Se a entrada depender do morador, o totem segue para Autorização do morador.

7. Pronto

Cadastro concluído. Boa visita. A tela volta ao início sozinha; Toque na tela para encerrar faz isso na hora, para o próximo da fila.

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