Abrir portão¶
O portão social para a visita que acabou de chegar, a garagem quando o controle ficou no outro carro. Esta tela abre pelo celular o que a administração liberou para os moradores.
A abertura é a mesma que a portaria faz pela tela dela; o portão não sabe a diferença.
Como chegar¶
Toque em Mais (os três pontos no canto superior direito) e escolha Abrir portão. No Início, o atalho Abrir portão aparece em destaque, na cor do condomínio.
A opção existe quando a administração liga a abertura pelo app e escolhe quais portões entram na lista.
Como abrir¶
Toque no botão grande com o nome do portão ou da porta. O app responde com o nome do acesso e "abrindo...", e o portão abre em alguns segundos.
Alguns acessos têm mais de um lado: catraca com entrada e saída, portão com mais de uma saída. Nesses, o botão traz "Toque para escolher a saída": toque, escolha na lista que sobe da parte de baixo, e a abertura acontece em seguida.
Enquanto um comando está sendo enviado, os outros botões ficam travados por um instante.
O portão abre de verdade
Não é teste nem simulação. Toque só quando quiser realmente abrir, e confira o nome no botão antes: abrir a garagem errada é abrir a garagem de alguém.
O que você precisa saber¶
A tela avisa logo no alto: a abertura fica registrada com o seu nome no histórico do condomínio, e aparece em Movimento e relatório.
Há um intervalo mínimo entre duas aberturas do mesmo portão, definido pela administração (15 segundos, em geral). Tocar de novo dentro desse tempo não abre outra vez: o app avisa que já existe uma abertura recente e pede para aguardar alguns segundos. Se a primeira ainda nem chegou ao portão, a mensagem é "Já havia uma abertura pendente". Isso protege o equipamento e evita fila de comandos.
Se a tela disser "Nenhum acesso liberado", a administração ainda não escolheu quais portões podem ser abertos pelo app. Arraste a tela para baixo para atualizar a lista, caso ela acabe de liberar mais um.
Abrir pela câmera¶
Quando uma câmera do condomínio mostra um portão que você pode abrir, a tela de vídeo dessa câmera traz o botão de abrir embaixo da imagem. Assim você confere quem está no portão e abre sem trocar de tela. Ver Câmeras.
Relacionado¶
- Movimento e relatório: onde a abertura fica registrada.
- Câmeras: ver quem está no portão antes de abrir.